Құпиялылық саясаты

1. Жалпы ережелер

Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — «Саясат») сайт пайдаланушыларының жеке деректерін өңдеу және қорғау тәртібін реттейді atelie.kz (бұдан әрі — «Сайт»), Алматы қ., «Ажур» ательесіне тиесілі (бұдан әрі — «Ателье», «біз»). Саясат Қазақстан Республикасының «Жеке деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес әзірленген.

Сайтты пайдалана отырып, онда көрсетілген нөмірлер бойынша WhatsApp-қа хабарлама жібере отырып немесе бізге өзге тәсілмен жүгіне отырып, сіз осы Саясаттың шарттарымен келісетініңізді растайсыз. Егер сіз олармен келіспесеңіз, Сайтты пайдаланбаңыз.

2. Біз қандай деректер жинаймыз

Біз киім тігу және жөндеу қызметтерін көрсету үшін қажетті ең аз деректерді жинауға тырысамыз. Бұлар:

• Байланыс деректері — WhatsApp немесе телефон арқылы хабарласқанда өз еркіңізбен хабарлайтын атыңыз және телефон нөміріңіз.
• Өтініш мазмұны — өзіңіз жеткізетін бұйымның сипаттамасы және қалаған қызмет.
• Техникалық деректер — cookie файлдары арқылы веб-аналитика қызметтері жинайтын жеке емес кіру статистикасы (құрылғы түрі, браузер, қаралған беттер).

Біз Сайтта енгізу формалары арқылы паспорт деректерін, банк карталарының деректемелерін және басқа да құпия ақпаратты сұрамаймыз.

3. Деректерді өңдеу мақсаттары

Алынған деректер тек мыналар үшін пайдаланылады:

• сұрауыңызға жауап беру және қызметті, мерзімдер мен құнын келісу;
• бұйымды тігу, жөндеу немесе бейімдеу тапсырысын орындау;
• тапсырыстың дайындығы туралы хабарлау және қажет болған жағдайда мәліметтерді нақтылау;
• жеке емес статистика негізінде Сайттың жұмысын және қызмет көрсету сапасын жақсарту.

4. Cookie файлдары және аналитика

Сайт cookie файлдарын — браузеріңізде сақталатын шағын мәтіндік файлдарды пайдаланады. Олар параметрлерді есте сақтауға және жеке емес кіру статистикасын жинауға көмектеседі. Браузер параметрлерінде cookie-ді өшіруге болады, алайда Сайттың кейбір функциялары дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін.

5. Деректерді үшінші тұлғаларға беру

Біз сіздің жеке деректеріңізді маркетинг үшін үшінші тұлғаларға сатпаймыз немесе бермейміз. Деректерді біздің мердігерлеріміз (мысалы, хостинг провайдері немесе аналитика қызметі) тек Сайттың жұмыс істеуі үшін қажетті көлемде және олардың құпиялылықты сақтау шартымен өңдей алады. Деректерді жария ету Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен уәкілетті мемлекеттік органдардың талабы бойынша ғана мүмкін.

6. Сақтау мерзімдері

Байланыс деректері мен тапсырыс бойынша хат-хабарды тапсырысты орындау және кепілдік қызмет көрсету үшін қажетті мерзім ішінде сақтаймыз, содан кейін жоямыз немесе жеке емес етеміз. Жеке емес статистика мерзімсіз сақталуы мүмкін.

7. Деректерді қорғау

Біз жеке деректерді рұқсатсыз қол жеткізуден, өзгертуден, жария етуден немесе жоюдан қорғау үшін ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдаймыз. Деректерге тек жұмыс істеу үшін қажетті қызметкерлер ғана қол жеткізе алады.

8. Сіздің құқықтарыңыз

Өзіңіздің жеке деректеріңізге қатысты сіздің құқығыңыз:

• Ақпарат алу деректеріңізді өңдеу туралы;
• Нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап ету егер деректер толық емес, ескірген немесе бұзушылықпен өңделсе;
• Келісімді қайтарып алу өңдеуге, бізге тиісті өтініш жіберу арқылы.

9. Бізбен қалай байланысуға болады

Жеке деректерді өңдеуге қатысты кез келген сұрақтар бойынша «Ажур» ательесіне хабарласыңыз:

• Мекенжай: Алматы қ., Биржан көш., 4 к2
• Телефон: +7 (777) 042 70 84
• E-mail: info@atelie.kz

10. Саясаттың өзгеруі

Біз бұл Саясатты мезгіл-мезгіл жаңартып отырамыз. Қолданыстағы нұсқа әрқашан осы бетте орналастырылған. Оны уақыт өте келе қарап тұруды ұсынамыз. Соңғы жаңарту күні төменде көрсетілген.

Жаңарту күні: 11 маусым 2026 ж.